Os 5 principais tipos de carreiras de consultoria corporativa Como a palavra “consultoria”, a categoria de consultoria corporativa abrange um amplo espectro de descrições e focos de trabalho. Esta é mais uma categoria abrangente para aqueles com uma descrição de trabalho de “consultoria” no mundo corporativo. Isso pode parecer serviços de consultoria internos, equipes de implementação, empresas de consultoria B2B e muitas outras coisas. Como regra geral, as pessoas nessa categoria têm perseguido o caminho corporativo e geralmente têm pelo menos uma década de experiência em seu setor. Os cinco tipos de carreira a seguir representam as áreas mais populares de consultoria corporativa.
1. Carreiras de Consultoria de TI A tecnologia está se desenvolvendo em um ritmo acelerado, e as empresas precisam se manter se quiserem atingir seus objetivos e manter uma vantagem competitiva. A Tecnologia da Informação (TI) se transformou em uma grande parte do comércio e inclui componentes como: Integração de sistemas Arquitetura corporativa Gerenciamento de software Análise de dados A necessidade de consultoria especializada na criação, implementação e gerenciamento desses sistemas catapultou o setor de consultoria de TI – US $ 408 Bilhões – para quase o dobro do valor da indústria de consultoria em gestão – US $ 229 bilhões. Ao contrário da consultoria de gestão, que tende a ser o domínio das empresas, a consultoria de TI é relevante e até mesmo essencial para empresas de praticamente todos os tamanhos. Consultores de TI fazem perguntas como: Como podemos usar novas tecnologias para nos ajudar a alcançar nossos objetivos estratégicos? Podemos otimizar a configuração de TI existente ou precisamos substituí-la? Como integramos efetivamente as mudanças na estrutura existente? A consultoria de TI é incrivelmente exigente: “Vivemos para nossos clientes”, diz Gerard Verweij, líder em consultoria de tecnologia dos EUA para a PricewaterhouseCoopers. “Isso às vezes significa que temos que fazer sacrifícios porque nossos clientes estão precisando. Over-time, trabalho de fim de semana e viagens fazem parte do trabalho.” Os consultores de TI precisam possuir um conhecimento detalhado dos principais aplicativos, software analítico, práticas de segurança, computação em nuvem etc. Eles também precisam estar a par das tecnologias emergentes. É um campo desafiador, mas a demanda crescente também significa que é fácil entrar.
2. Carreiras de Consultoria de Negócios “Consultoria de negócios” é um termo abrangente que engloba muitos tipos de consultoria – desde treinamento de funcionários até tarefas difíceis, como demissão de funcionários. Simplificando, consultores de negócios analisam as práticas de uma empresa e, em seguida, recomendam melhorias. Eles geralmente têm algum tipo de especialização específica que são contratados para alavancar em nome da empresa. As organizações podem contratar um consultor de negócios se precisarem: Alguém que possa olhar objetivamente para os negócios para identificar problemas e fornecer soluções. Especialista especializado para resolver um problema específico ou capitalizar uma oportunidade. Alguém neutro e objetivo para lidar com questões controversas, como demissões ou resolução de conflitos. Potência extra para suplementar o pessoal existente. Consultores de negócios fazem perguntas como: Quais são os pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças deste negócio (SWOT)? Podemos realocar recursos para produzir melhores retornos? Neste momento, este negócio deve se concentrar na aquisição de mais clientes, aumentando o valor médio do pedido (AOV) ou retendo clientes para compras repetidas? Os consultores de negócios são contratados por sua experiência e histórico, em vez de suas credenciais. Se você conseguir resolver de maneira consistente um problema específico enfrentado por muitas empresas, poderá ter sucesso como consultor de negócios. Dito isso, a menos que você encontre uma maneira de começar um negócio de consultoria fora dos canais habituais, será necessário um mínimo de bacharelado para se firmar no mundo corporativo. Consultores de negócios geralmente acabam em consultoria depois de várias décadas de experiência dentro de uma indústria, e eles geralmente têm experiência avançada em um nicho específico.
3. Carreiras de Consultoria Ambiental As empresas não são mais livres para simplesmente reformular grandes áreas de terra à vontade. Grandes organizações devem prever com precisão os efeitos ambientais de suas atividades, encontrar formas de limitar os danos e garantir que permaneçam em conformidade com as leis e regulamentações ambientais. Essas leis e regulamentos ambientais aplicam-se a um grande número de indústrias – da construção à gestão de resíduos, ao desenvolvimento de energia e ao planejamento urbano. Antes de iniciar um projeto, as empresas dessas indústrias e muitas outras devem contratar um Consultor Ambiental para analisar os efeitos de seus planos propostos e submeter suas descobertas ao governo local. Consultores ambientais fazem perguntas como: Como essa atividade empresarial impactará o meio ambiente? Esta atividade está em conformidade com leis e regulamentos ambientais locais, estaduais e federais? Como podemos reduzir o impacto negativo dessa atividade proposta? Os consultores ambientais geralmente trabalham para grandes empresas de consultoria, mas também podem trabalhar como consultores independentes como parte de empresas menores ou agências governamentais. O sucesso de um consultor ambiental normalmente depende de sua capacidade de obter propostas aceitas por biólogos altamente qualificados, o que significa que eles precisarão ter um nível semelhante de treinamento e compreensão. 4. Carreiras de Consultoria de Software O software de computador é uma ferramenta de negócios poderosa – mas somente quando usado de forma eficaz. Quando as empresas adquirem suítes de software grandes e complexas que são fundamentais para suas operações, é crucial que elas implementem com sucesso o software e otimizem seus fluxos de trabalho em torno dele. Esses tipos de grandes pacotes de software geralmente estão focados nos seguintes processos de negócios: Gestão de relacionamento com clientes Planejamento de Recursos Empresariais Sistema de gerenciamento de conteúdo Gestão da cadeia de abastecimento Gestão de Recursos Humanos As maiores e mais complexas soluções de software raramente são efetivas e precisam ser adaptadas às necessidades individuais de cada empresa, o que geralmente é feito pelo negócio que vende o software. No entanto, mesmo quando passamos do nível sob medida, ainda vemos um alto grau de complexidade, e é por isso que geralmente há um próspero mercado terceirizado de especialistas em nichos dedicados a ajudar empresas a implementar software. Consultores de software fazem perguntas como: Como podemos resolver as ineficiências do fluxo de trabalho com este software? Como podemos implementar este software para resolver os desafios específicos que esta organização enfrenta? Como podemos treinar melhor os funcionários para usar esse software de forma eficaz? Os consultores de software corporativo devem ser altamente qualificados em um determinado nicho de software e adeptos do pensamento analítico e dos processos de solução de problemas. Eles geralmente precisam de um diploma de bacharel em engenharia de software ou desenvolvimento de software. 5. Consultoria de Vendas
As vendas são geralmente consideradas a parte mais importante de um negócio, e TODOS os negócios no planeta querem melhorar o desempenho de sua equipe de vendas. Isso torna as vendas o campo perfeito para consultores corporativos. O papel de um consultor de vendas é normalmente focado no treinamento de vendedores, mas eles também podem ser contratados para aconselhar sobre fluxos de trabalho, escolher ou usar um CRM e métodos para gerenciar a equipe de vendas com mais eficiência. “Um instrutor de vendas deve ser trazido quando você precisar de uma parte externa para trazer à sua equipe uma nova perspectiva sobre como se qualificar, progredir e fechar melhor”, disse Matt Belitsky, vice-presidente sênior de vendas globais e marketing da Komiko. Consultores de vendas fazem perguntas como: Como podemos melhorar o atual processo de vendas da empresa? Quais estratégias de vendas estão funcionando melhor e como podemos aproveitá-las? Como podemos incentivar melhor nossa equipe de vendas? Como podemos construir e gerenciar efetivamente uma equipe de vendas? O caminho para se tornar um consultor de vendas é bastante simples. Você precisa ter se destacado em vendas e, em seguida, se destacou em gerenciar uma equipe de vendas. Quanto mais equipes de vendas você conseguir com sucesso, e quanto mais alto subir a escada corporativa, mais atraente você será como consultor contratado.